ECTCEU d.o.o. şirketi olarak (merkez adresi: Gmajnica 73b, 1218 Komenda, Slovenya; bundan sonra “biz” olarak anılacaktır), kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu belgede, özellikle müşterilerimiz ve e-ticaret kullanıcılarımızın kişisel verileriyle ilgili işleme faaliyetlerimize dair bilgiler yer almaktadır. Kişisel verileri rızaya veya yasal dayanaklara dayalı olarak işliyor, verilerin kullanım amaçlarını belirtiyor, kiminle paylaşabileceğimizi açıklıyor ve kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı bildiriyoruz.

Hangi kişisel verileri işliyoruz?
Hizmetlerimizi kullanırken, sizinle ilgili çeşitli bilgileri toplarız: iletişim bilgileri, satın alma tercihleri, ziyaret ettiğiniz ürünler ve ilginizi çeken teklifler gibi. Bu bilgiler sayesinde, ihtiyaçlarınıza uygun kişiselleştirilmiş tekliflerde bulunuyor ve hizmetlerimizi geliştirmeye çalışıyoruz. Bir sipariş verdiğinizde, adınız, soyadınız ve siparişinizin tamamlanması için gerekli diğer bilgileri işliyoruz.

İşlediğimiz veriler şunları içerir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi)
• Sipariş bilgileri (sipariş edilen ürünler, ödeme yöntemi, banka hesabı)
• İnternet alışkanlıklarınız (ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar, cihaz bilgileri, IP adresi, tarayıcı türü)
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen veriler

Verilerin işlenme amacı ve dayanağı
Kişisel verilerinizi çeşitli amaçlarla işleriz:

1. Siparişlerinizi işleme koymak ve teslim etmek.
2. Web sitemizin performansını iyileştirmek, ziyaretçi istatistiklerini toplamak.
3. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Kişiselleştirilmiş teklifler ve reklamlar sunmak (rızanız ile).

Çerez Kullanımı
Web sitemizde, deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınızda veya cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Bu çerezler sayesinde:

• Sizi tanıyabiliriz ve alışveriş sepetiniz gibi verilerinizi kaydedebiliriz.
• Sitemizin güvenliğini sağlayabiliriz.
• Reklamlarımızı ve içeriklerimizi kişiselleştirebiliriz.

Çerezlerinizi tarayıcınız üzerinden kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Detaylı bilgi için www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edebilirsiniz.

Haklarınız Nelerdir?
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Bilgi edinme hakkı: Hangi verilerin işlendiğini öğrenme.
2. Düzeltme hakkı: Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme.
3. Silme hakkı: Kişisel verilerin silinmesini talep etme.
4. İşlemenin kısıtlanması hakkı: Verilerinizin işlenmesini geçici olarak durdurma.
5. Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizin size veya üçüncü bir tarafa aktarılmasını isteme.
6. İtiraz hakkı: Meşru menfaatlere dayalı veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@purple-lemon.com veya hr@purple-lemon.com

Taleplerinizi en kısa sürede, en geç 1 ay içerisinde yerine getireceğiz. Daha karmaşık durumlarda, bu süre 2 ay uzatılabilir.

Kişisel Verilerin Paylaşımı
Siparişlerinizi tamamlamak için, kişisel verilerinizi ödeme sağlayıcıları (örneğin PayPal), lojistik ortaklarımız ve teknik hizmet sağlayıcılarımızla paylaşabiliriz. Verilerinizin güvenliği için gerekli sözleşmeler imzalanmıştır.

Veri Saklama Süresi

• Sipariş verilerinizi, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için 10 yıl saklıyoruz.
• Diğer kişisel veriler, işleme amacına bağlı olarak 1 aydan 5 yıla kadar saklanmaktadır.

Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz.

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
E-posta: info@purple-lemon.com veya hr@purple-lemon.com